Guide utilisateur de Tag That Photo - Partie 6¶

Dépannage et références¶

Foire aux questions¶

Début¶

Avec quel système d’exploitation Tag That Photo fonctionne-t-il ?¶

Tag That Photo est une application de bureau Microsoft 64 bits sous Windows OS. Il prend en charge Windows 7, 8, 10 et 11 avec les derniers packs de service. Il ne prend pas en chargement les systèmes Windows 32 bits.

Note : Nous ne supportons actuellement pas Mac ni Linux. Cependant, nous avons un projet en cours pour créer une application serveur domestique dédiée qui sera multi-utilisateur et gérera des millions d’images grâce à une analyse avancée de l’IA. Cela peut être basé sur une plateforme Mac mini.

Tag That Photo est-il un service cloud ?¶

Non, Tag That Photo est installé et utilisé localement sur votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable Windows. C’est vous qui décidez quels dossiers vous voulez qu’il scanne pour les photos. Tant que vous pouvez voir les dossiers depuis l’Explorateur de fichiers Windows, Tag That Photo devrait pouvoir les gérer.

Cela inclut : - Dossiers sur les disques physiques de votre ordinateur - Dossiers locaux mis en miroir vers les services cloud (Dropbox, Google Drive, OneDrive) - Clés USB - Disques connectés au réseau (périphériques NAS)

Important : Assurez-vous que les disques sont normalement en résidence et non temporairement connectés à votre système.

Puis-je utiliser Dropbox, Google Drive ou OneDrive ?¶

Oui ! TTP collabore avec les principaux fournisseurs de stockage cloud avec une exigence critique : tous les fichiers image doivent être stockés localement.

Critique : Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de « stockage intelligent » qui conservent les images moins consultées dans le cloud pour économiser de l’espace disque local. Configurez votre fournisseur cloud pour « toujours conserver les fichiers sur cet appareil » ou un paramètre similaire.

Conseil : Lors de changements majeurs (comme taguer 500 nouvelles photos), désactivez temporairement la synchronisation cloud, effectuez tous vos changements, puis réactivez la synchronisation. Cela réduit l’utilisation de la bande passante et améliore les performances.

TTP fonctionnera-t-il sur un disque réseau ou NAS ?¶

Oui, tant que vous pouvez assigner une lettre de lecteur Windows au dossier connecté au réseau.

Bonnes pratiques : N’utilisez pas un disque racine comme G:\, mais plutôt G:\Photos comme lien vers le chemin de l’image.

Note sur les performances : La vitesse de balayage sur les disques NAS connectés au WiFi sera plus lente que sur les SSD locaux, non pas parce que le disque NAS est lent, mais parce que les connexions WiFi ont une bande passante limitée comparée aux transferts internes.

Formats d’image et visionnage¶

Quels formats d’image TTP supporte-t-il ?¶

Version gratuite : - JPEG (métadonnées intégrées directement) - PNG (utilise un fichier sidecar XMP) - TIFF (métadonnées intégrées directement)

Abonnements payants : - Tous les formats ci-dessus, plus : - HEIC/HEIF (fichier sidecar XMP + XMP intégré en mode Sync) - Formats RAW de la plupart des appareils photo (utilise un fichier sidecar XMP)

Pour la liste complète des caméras RAW prises en charge, voir : https://www.libraw.org/supported-cameras

Impossible de voir les images RAW ou HEIC ?¶

Si vous ne pouvez pas visualiser les formats d’image RAW et/ou HEIC/HEIF, c’est très probablement dû à l’absence de pilotes d’image sur votre appareil.

Solution : Installer les pilotes d’image fournis par Microsoft depuis le Microsoft Store :

Pour les images RAW : - Installer « Raw Image Extension » (gratuit)

Pour les images HEIC/HEIF : - Installer des « extensions d’image HEIF » (gratuitement) - Peut aussi nécessiter des « extensions vidéo HEVC » (environ 1 USD, selon l’appareil)

Tests : Aide > diagnostic > vérification du support des images RAW et HEIC

Métadonnées et compatibilité¶

Quel format de métadonnées utilise Tag That Photo ?¶

Tag That Photo utilise ExifTool (par Phil Harvey) comme moteur de métadonnées pour lire et écrire les métadonnées standard de l’industrie. Les métadonnées sont stockées au format Adobe XMP ainsi qu’aux champs standards EXIF et IPTC, ce qui les rend compatibles avec un large éventail d’applications photo.

Pour les régions de faces spécifiquement, TTP écrit sur trois standards simultanés :

• MWG (Groupe de travail sur les métadonnées) — compatibilité la plus large avec Adobe, Apple et les outils professionnels
• Microsoft Photo Region Info (MPRI) — utilisé par Windows Explorer et Microsoft Photo Gallery
• Extension IPTC (ImageRegion) — norme émergente avec un support applicatif croissant

Tag That Photo soutient également les recommandations du Family History Métadonnées Working Group (FHMWG), veillant à ce que les noms, dates, lieux et légendes soient stockés de manière à préserver les informations sur l’histoire familiale pour les générations futures. Voir https://savemetadata.org/ pour plus d’informations.

Les métadonnées sont intégrées dans le fichier lorsque cela est pris en charge, et/ou écrites sur un sidecar XMP selon le type de fichier et le mode d’écriture des métadonnées. RAW et PNG sont toujours basés sur sidecar ; TIFF et HEIC peuvent utiliser les deux embarqués+sidecar en mode Sync ; Le JPEG utilise des métadonnées intégrées et met également à jour le sidecar lorsqu’il existe un (ou side-car uniquement en mode non-embarqué). Gardez les sidecars avec leurs images lors du déplacement des fichiers.

Les tags XMP sont-ils inscrits dans l’image ?¶

L’écriture de métadonnées XMP dans l’image est une fonctionnalité optionnelle et ne sera pas en conflit avec les données IPTC ou Exif existantes.

Nous recommandons : Écrivez des tags dans les images pour une conservation à long terme et comme sauvegarde au cas où votre base de données locale serait corrompue.

Double stockage : Que vous activiez ou non l’écriture XMP, les métadonnées sont également écrites dans une base de données locale séparée sur votre ordinateur dans le dossier AppData sous votre compte utilisateur.

Comment puis-je m’assurer que les tags sont compatibles avec d’autres applications ?¶

Pour une compatibilité maximale :

1. Activez les trois formats de régions de face dans les paramètres > métadonnées :
2. MS XMP face region (MPRI) — pour Windows Explorer et les applications de l’écosystème Windows
3. Groupe de travail sur les métadonnées (MWG) — pour la prise en charge large des applications (Adobe, Apple, XnViewMP, etc.)

4. IPTC Extension (ImageRegion) — pour les applications plus récentes implémentant la norme IPTC

5. Activer « Exporter les noms en tant que mots-clés » (Réglages) :

6. Nécessaire pour la compatibilité Adobe Lightroom
7. Rend les noms des personnes visibles dans la plupart des applications photo

8. Écrit les noms à la fois pour les mots-clés clés IPTC et XMP dc :subject

9. Utilisez TTP comme principal outil de marquage des faces — évitez d’utiliser plusieurs applications pour écrire simultanément les régions de faces, car cela peut créer des conflits ou des doublons

Importation depuis d’autres applications¶

TTP peut-il importer des balises Picasa ?¶

Oui ! Picasa peut exporter les métadonnées du marquage facial au format Adobe XMP, que TTP lit lors du Scanner d’image.

Étapes pour exporter Picasa Tags :

1. Dans Picasa, allez dans Outils > Expérimental > Écrire des polices en XMP
2. Sélectionner « Écrire des faces » (ou « Écrire tout » pour toute la bibliothèque)
3. Attendre que Picasa termine d’écrire les balises de face (cela peut prendre du temps pour les grandes bibliothèques)
4. Commencer à utiliser Tag That Photo
5. Ouvrir les paramètres (icône d’engrenage)
6. Cliquez sur le bouton "Ajouter un dossier"
7. Sélectionnez votre bibliothèque/dossier Picasa
8. TTP commence à scanner et importer les balises faciales

Pour la compatibilité bidirectionnelle avec Picasa : - Configurer TTP pour n’écrire que les balises MS face (désactiver l’écriture MWG) - Picasa écrit les balises MWG et lit les balises MS - Les deux programmes peuvent lire les balises de l’autre

TTP peut-il importer des balises Microsoft Photo Gallery ?¶

Oui ! Si vous avez activé l’écriture de métadonnées dans MS Photo Gallery, TTP lira automatiquement ces balises faciales lors de la numérisation des images.

Paramètres requis de la galerie photo MS : 1. Activer « Stocker les tags dans les fichiers » 2. Activer « rendre les tags visibles dans l’Explorateur Windows »

TTP est entièrement compatible bidirectionnellement avec la galerie photo MS.

TTP peut-il importer des balises Fotobounce ?¶

Oui ! Lorsque vous sélectionnez votre dossier Fotobounce dans TTP : 1. TTP exporte la bibliothèque Fotobounce vers un fichier intermédiaire 2. Les métadonnées sont importées dans TTP

Note : Seuls les noms et les informations sur les visages sont importés depuis Fotobounce.

Apple Photos peut-il importer des balises TTP ?¶

Oui ! Apple Photos importera les tags créés par TTP, mais avec une limitation :

Important : Les visages ne sont pas importés comme « visages » dans Apple Photos, mais les noms des personnes apparaissent dans le champ mot-clé.

Paramètres requis : Activez « Ajouter des noms de personnes aux mots-clés » dans les paramètres TTP.

Cette option permet aussi de partager des noms de personnes avec d’autres applications qui ne supportent pas nativement les tags faciaux XMP.

Le TTP peut-il fonctionner avec Mylio ?¶

Oui ! Si vous êtes utilisateur de Mylio et souhaitez migrer des images vers TTP :

D’après la documentation Mylio : Vérifiez comment activer l’intégration XMP depuis votre ordinateur (cela ne fonctionne pas depuis des appareils mobiles). Une fois l’intégration XMP activée, TTP lit les balises faciales lors du Scanner des images.

Recherche et fonctionnalités avancées¶

Puis-je faire des recherches complexes ?¶

Absolument ! Tag That Photo offre à la fois une recherche simple et une recherche avancée.

Fonctionnalités de recherche avancée : - Filtrer en incluant ET en excluant les faces - Inclure/exclure des mots-clés spécifiques - Filtrage par plage de dates - Recherches spécifiques à chaque dossier - Option « Seulement » (photos avec UNIQUEMENT des personnes sélectionnées, pas d’autres) - Photos sans visage - Photos avec des visages non identifiés - Recherche par mots-clés jokers (nouvelle dans la version 3.4)

Exemples de recherche joker : - family* correspond à « pique-en famille », « vacances en famille », « réunion de famille » - *2024* correspond à tout mot-clé contenant « 2024 » - *vacation correspond à « vacances d’été », « vacances à la plage », etc.

Puis-je chercher des personnes dans l’Explorateur Windows ?¶

Oui ! Vous n’avez pas besoin de Tag That Photo en cours d’exécution pour chercher des personnes si TTP a écrit des métadonnées sur vos images.

Pas : 1. Ouvrir l’Explorateur fichiers Windows 2. Naviguez vers votre dossier Photos 3. Dans la boîte de recherche, activez « Contenu du fichier » dans les options de recherche 4. Vérifier « Tous les sous-dossiers » pour la recherche récursive 5. Taper le nom de la personne pour trouver des photos taguées

Cela fonctionne parce que TTP écrit des noms de personnes sur des mots-clés que Windows peut rechercher.

Base de données et stockage¶

Combien d’espace disque le TTP nécessite-t-il ?¶

Fichiers de programme : ~100 Mo

Base de données : ~200 Mo pour 10 000 images

Pour les images RAW/HEIC/PNG : - Sidecars XMP : 20 Ko max par image - Vignettes JPG (RAW/HEIC uniquement) : 200-300 Ko par image

Exemple : 50 000 bibliothèques d’images avec 10 000 fichiers RAW : - Base de données : ~1 Go - Miniatures : ~2-3 Go - Sidecars XMP : ~200 Mo - Total : ~3,2-4,2 GB

Puis-je avoir plusieurs bases de données séparées ?¶

Oui ! Certains utilisateurs ont des ensembles d’images complètement différents (photos de famille ou photos de travail, par exemple).

Méthode utilisant Sauvegarde/Restauration :

1. Mettre en place la première base de données :
2. Ajouter des dossiers pour le premier ensemble d’images (par exemple, photos personnelles)
3. Marquage complet

4. Paramètres > Base de données de sauvegarde (appelez-la « Personal_Photos_Backup.zip »)

5. Mettre en place une seconde base de données :

6. Paramètres > réinitialisation de la base de données
7. Ajouter des dossiers pour un second ensemble d’images (par exemple, photos de travail)
8. Marquage complet

9. Paramètres > Base de données de sauvegarde (appelez-la « Work_Photos_Backup.zip »)

10. Passage d’une base de données à l’autre :

11. Sauvegarde de la base de données actuelle
12. Paramètres > Restauration de la base de données
13. Sélectionner la sauvegarde pour l’ensemble sur lequel vous souhaitez travailler

Avantages : - Diviser les images en morceaux gérables (25 000-50 000 chacun) - Performance plus rapide par ensemble - Photos personnelles et professionnelles séparées - Différentes approches de balisage selon les collections

Alternative : Configurez différents utilisateurs Windows pour des installations complètement séparées.

Prix et abonnements¶

Combien ça coûte ?¶

Tag That Photo est basé sur un abonnement avec plusieurs niveaux :

Plan gratuit : - Taguez jusqu’à 10 personnes - Nombre illimité de visages et de photos dans cette limite - Toutes les fonctionnalités incluses - Pas de date d’expiration - Aucune carte de crédit requise

Plan Léger Personnel : - 19 $ USD par an - Taguer jusqu’à 100 personnes - Visages et photos illimités - Toutes les fonctionnalités incluses

Plan Premium personnel : - 39 USD par an - Nombre illimité de personnes - Visages et photos illimités - Toutes les fonctionnalités incluses

Plan familial : - 59 USD par an - Trois licences Premium - Idéal pour les projets collaboratifs de tagging familial

Voir plus de détails sur www.tagthatphoto.com

Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?¶

Le logiciel continue de fonctionner avec ces limitations :

Ce qui ne fonctionne plus : - Impossible de scanner les nouvelles images détectées dans les dossiers de la bibliothèque - Ne peut pas générer de nouvelles suggestions basées sur de nouvelles faces ou des nouvelles faces nommées

Ce qui continue de fonctionner : - Toutes les balises de métadonnées existantes restent dans vos images - Tous les tags existants restent dans la base de données TTP - Peut toujours voir, rechercher et parcourir toutes les photos taguées - Le visualiseur de photos fonctionne toujours - Peut toujours ajouter des balises manuellement - Toutes les autres fonctionnalités restent fonctionnelles

Puis-je mettre à niveau mon abonnement ?¶

Oui ! Contactez info@tagthatphoto.com pour passer du gratuit au Lite ou du Lite au Premium.

Toutes les données de marquage existantes restent intactes lors de la mise à jour - aucune donnée n’est perdue.

Dépannage des problèmes courants¶

Installation et sécurité¶

Avertissement de sécurité Windows pendant l’installation¶

Symptôme : « Éditeur inconnu » ou un avertissement similaire lors de l’installation

Explication : Étiquette Cette photo est correctement signée mais peut être signalée car c’est un logiciel relativement récent.

Solution : - Toute sécurité pour l’installation - TTP est listé sur de nombreux sites de téléchargement gratuit qui testent régulièrement les virus - Vous pouvez vérifier la sécurité à VirusTotal.com si vous en êtes

Mon antivirus bloque Tag That Photo¶

Symptôme : Le scanner antivirus bloque l’installation ou les services en arrière-plan

Explication : Les antivirus n’aiment parfois pas les services en arrière-plan qui accèdent à plusieurs images. TTP utilise des programmes en arrière-plan pour la détection des visages, les mises à jour des métadonnées et les tâches de reconnaissance.

Solution : Mettre sur liste blanche les exécutables TTP dans votre antivirus

Fichiers à mettre sur liste blanche : 1. D’après C:\Program Files\Tag That Photo\ : - Ttp.Windows.Tray.exe (programme principal) - exiftool.exe (outil de métadonnées) 2. D’après SDK sous-dossier : - Exécutables de détection et reconnaissance faciale

Applications où cela se produit fréquemment : - Micro des tendances - ZoneAlarm - Norton - McAfee

Cherchez « [nom de votre antivirus] comment mettre des programmes sur liste blanche » pour des instructions précises.

Les services de vérification des antécédents ne démarrent pas¶

Symptôme : Les services de détection ou de reconnaissance faciale ne démarrent pas

Solutions :

1. Blocage du pare-feu :
2. Autoriser les programmes de détection et de reconnaissance faciale via le pare-feu Windows
3. Vérifier les paramètres de Windows Defender ou d’antivirus tiers

4. Ces services utilisent TCP/IP pour la communication locale

5. Conflit de port :

6. Une autre application peut utiliser les mêmes ports TCP/IP

7. Redémarrer l’ordinateur et réessayer

8. Installation corrompue :

9. Désinstaller complètement TTP
10. Redémarrer l’ordinateur
11. Télécharger la dernière version depuis le site web
12. Réinstallation

Problèmes de détection des visages¶

Visages non détectés sur mes images¶

Causes et solutions possibles :

1. Taille minimale du visage trop grande - Symptôme : Petits visages sur des photos de groupe ou des arrière-plans manqués - Solution : Réglages > Baisse la « Largeur minimale de face pour détection de visage » - Action : Après ajustement, ouvrez Settings, sélectionnez la bibliothèque et cliquez sur Force Rescan

2. Mauvaise qualité d’image - Symptôme : Images floues, de faible résolution ou fortement compressées - Explication : La détection a des limites avec des images de mauvaise qualité - Solution de contournement : Visualiseur de photos > Ajouter manuellement des visages (vignette de visage vierge)

3. Poses ou angles extrêmes - Symptôme : Plans de profil, visages inclinés, angles inhabituels - Explication : Détection optimisée pour les faces avant/semi-avant - Solution de contournement : Ajouter manuellement des visages dans le Visualiseur de photos

4. Obstructions - Symptôme : Lunettes de soleil, mains sur le visage, chapeaux, masques - Explication : L’algorithme nécessite des traits faciaux clairs - Solution de contournement : Ajouter manuellement les faces si désiré

5. Problèmes d’éclairage - Symptôme : Visages fortement ombragés, rétroéclairage, contraste extrême - Explication : Un mauvais éclairage rend la détection des traits du visage difficile - Solution de contournement : Améliorer la luminosité/contraste de l’image dans l’éditeur photo, puis forcer le renumérage

6. Image pas encore numérisée - Symptôme : Photos récemment ajoutées - Solution : Attendre le Scanner programmé, ou déclencher manuellement - Action : Ouvrez Settings, sélectionnez la bibliothèque et cliquez sur Scan for Changes

Trop de faux positifs (non-visages détectés)¶

Causes et solutions possibles :

1. Taille minimale du visage trop petit - Symptôme : Objets ressemblant à des visages détectés - Solution : Paramètres > augmenter la « largeur minimale de face par détection de visage » - Action : Forcer le balayage après ajustement

2. Parcours complexes - Symptôme : Motifs, reflets, œuvres détectées comme des visages - Solution : Supprimer les faux positifs individuellement - Avantage : Les visages supprimés ne reviendront pas lors des rescans ultérieurs

3. Images de faible qualité - Symptôme : Artefacts de compression créant de faux motifs - Solution : Ajuster la taille minimale du visage ou accepter un nettoyage manuel - Solution de contournement : Supprimer les détections indésirables

Problèmes de qualité des suggestions¶

Aucune Suggestion n’apparaît¶

Causes et solutions possibles :

1. Besoin de plus de données d’entraînement - Symptôme : La personne a moins de 3 à 5 visages identifiés - Solution : Taguer plus de visages inconnus pour cette personne - Minimum : Il faut au moins 3 à 5 exemples de visages de haute qualité pour des suggestions

2. Précision des suggestions réglée trop élevé - Symptôme : Seuil trop strict, manque de correspondance valide - Solution : Paramètres > déplacer le curseur « Suggestion de reconnaissance faciale Précision » légèrement à gauche - Note : Il faut taguer au moins un visage de plus avant que de nouvelles suggestions n’apparaissent

3. Visages préférés de mauvaise qualité - Symptôme : Les favoris sont flous, de profil ou de faible qualité - Solution : Revoir et mettre à jour les visages favoris - Action : 1. Voir les visages des personnes 2. Trier par favoris 3. Désactiver les favoris de mauvaise qualité (clique sur l’icône étoile) 4. Activez des alternatives de meilleure qualité

4. La base de données nécessite une mise à jour - Symptôme : Après la mise à jour de version, message rouge sur l’écran des Paramètres - Solution : Suivre les invites pour mettre à jour la base de données de reconnaissance - Note : Peut nécessiter un re-numérisage complet (cela peut prendre du temps pour les grandes bibliothèques)

5. Personne ajoutée récemment - Symptôme : Je viens de commencer à taguer cette personne - Explication : Le système a besoin de temps pour traiter les modèles de visages - Solution : Continuer à taguer ; Les suggestions s’améliorent à chaque visage confirmé

Trop de suggestions incorrectes¶

Causes et solutions possibles :

1. Précision des suggestions réglée trop basse - Symptôme : De nombreuses fausses suggestions de positifs - Solution : Paramètres > déplacer le curseur « Reconnaissance faciale de Suggestion de précision » à droite - Note : Compromis entre la quantité et la qualité des suggestions

2. Visages préférés de mauvaise qualité - Symptôme : Flou ou favoris de profil causant de mauvais matchs - Solution : Passez en revue et améliorez les visages favoris de cette personne - Action : 1. Voir les visages des personnes 2. Trier par favoris 3. Évaluer chaque favori pour sa qualité 4. Remplacer les pauvres visages par de meilleures alternatives

3. Personnes qui se ressemblent - Symptôme : Frères et sœurs, proches ou sosies souvent confondus - Solution : Rejeter les suggestions incorrectes pour entraîner le système - Action : Utiliser CTRL-X pour rejeter ; TTP apprend à ne plus suggérer ce visage à cette personne - Amélioration : Avec le temps, le système apprend les différences

4. Qualité d’image mixte dans la bibliothèque - Symptôme : Anciens scans mélangés à des photos haute résolution provoquant des suggestions incohérentes - Solution : Ciblez les favoris sur des images de qualité similaire - Bonnes pratiques : Inclure une variété d’éclairage et d’angles, mais une qualité constante

Problèmes de performance¶

Vitesse de balayage lente¶

Causes et solutions possibles :

1. Utilisation du CPU réglée trop bas - Symptôme : Le Scanner prend beaucoup de temps - Solution : Paramètres > déplacer le curseur « Utilisation du processeur en arrière-plan » vers la droite - Meilleur temps : Fonctionnement de nuit ou lorsque l’ordinateur n’est pas en service actif - Impact : Réglage plus élevé = balayage plus rapide mais moins de réactivité informatique

2. Taille minimale du visage trop petit - Symptôme : Chaque image met beaucoup de temps à être traitée - Explication : Minimum plus petit = plus de visages potentiels à vérifier - Solution : Augmenter la taille minimale des visages si cela convient à votre bibliothèque - Performance typique : - 120 pixels (par défaut) : 2 500-3 500 images/heure - 30 pixels : Nettement plus lent - 200 pixels : Nettement plus rapide

3. Goulot d’étranglement de la vitesse de stockage - Symptôme : Analyse lente malgré un bon processeur - Explication : Le type de stockage affecte significativement la vitesse - Classement des performances : SSD local (le plus rapide) > Disque dur local > disque réseau > NAS WiFi (le plus lent) - Solution : Envisager de déplacer temporairement les photos vers un stockage plus rapide pour un Scanner initial - À long terme : Recommande un SSD pour le stockage principal des photos

4. Grands fichiers images - Symptôme : Images haute résolution (40+ mégapixels) - Explication : Les images plus grandes nécessitent un temps de traitement plus long - Solution : Comportement normal ; ajuster l’utilisation du processeur si besoin - Alternative : Réduire la résolution de l’image avant le numérisation si la qualité d’archivage n’est pas nécessaire

5. Ressources informatiques - Symptôme : Ralentissement global du système lors de la balayage - Problèmes potentiels : - RAM insuffisante (minimum 8 Go, recommandé 16 Go pour les grandes bibliothèques) - Autres applications consommant des ressources - Disque dur presque à pleine capacité - Solution : Fermer les applications inutiles ; Espace disque libre

Application lente ou non réactive¶

Causes et solutions possibles :

1. Grande base de données - Symptôme : 100 000+ images, chargement lent - Solution : Mise à jour vers la dernière version (améliorations significatives apportées) - Action : Aider > vérifier les mises à jour - Alternative : Envisager de la découper en plusieurs bases de données (voir FAQ ci-dessus)

2. Tâches en arrière-plan en cours - Symptôme : Interface utilisateur lente lors de la numérisation ou de l’écriture de métadonnées - Solution : Attendre que les tâches soient terminées, ou réduire l’utilisation du processeur - Moniteur : Vérifiez l’indicateur de progression en bas à droite de la fenêtre - Ajuster : Paramètres > Réduire « l’utilisation du CPU dans les tâches en arrière-plan »

3. RAM insuffisant - Symptôme : Problèmes système, accès fréquent au disque - Exigences : - Minimum : 8 Go de RAM - Recommandé : 16 Go de RAM pour des bibliothèques de plus de 50 000 images - Solution : Fermer d’autres applications ; envisager une mise à niveau de la RAM

4. Problèmes de base de données - Symptôme : Ralentissements aléatoires, erreurs - Solution : Fermer et redémarrer TTP ; peut résoudre des problèmes temporaires - Si persiste : Paramètres > Régénération des vignettes et Réconciliation des visages (consultez d’abord le Support)

Problèmes de métadonnées et de compatibilité¶

Étiquettes n’apparaissant pas dans d’autres applications¶

Causes et solutions possibles :

1. Rédaction des métadonnées désactivée - Symptôme : Les autres applications ne voient pas les tags TTP - Solution : Paramètres > Activer « Écrire des étiquettes que la photo fait apparaître & balises » - Vérification : Après activation, prévoyez du temps pour la rédaction en arrière-plan

2. Métadonnées pas encore écrites - Symptôme : Visages récemment tagués invisibles ailleurs - Explication : Les métadonnées s’écrivent en tant que processus en arrière-plan - Solution : Attendre l’écriture automatique, ou forcer l’écriture immédiate - Action : Ouvrez Settings, sélectionnez la bibliothèque et cliquez sur Force Metadata Write (ou utilisez le menu du Visualiseur de photos pour l’image actuelle)

3. L’application ne prend pas en compte les régions faciales - Symptôme : L’application spécifique n’affiche pas les tags faciaux - Vérifier : Revoir le tableau de compatibilité (Partie 5 du Guide utilisateur) - Solution de contournement : Activer « Ajouter des noms de personnes aux mots-clés » pour une compatibilité plus large - Résultat : Noms visibles comme mots-clés dans la plupart des applications

4. XMP Sidecar non déplacé - Symptôme : Les images RAW/HEIC/PNG/TIFF ne montrent aucune étiquette après déplacement, ou les images JPEG n’indiquent aucune étiquette après le déplacement (mode non intégré) - Explication : Les balises sont stockées dans un fichier sidecar séparé .xmp pour RAW, HEIC, PNG et TIFF. Les images JPEG utilisent également un sidecar lorsque le mode Non-Embedded est activé ou l’était auparavant. - Solution : Toujours déplacer le fichier .xmp avec le fichier image - Prévention : Lors du déplacement de fichiers, affichez les fichiers cachés dans l’Explorateur Windows et recherchez la correspondance de fichiers .xmp aux côtés de vos images

5. Mauvaise norme de métadonnées - Symptôme : Application lit une norme de région de face différente de celle écrite par TTP - Solution : Activer les trois formats de régions faciales dans les Paramètres > Métadonnées : MS (MPRI), MWG et extension IPTC - Résultat : Compatibilité maximale — au moins un format sera reconnu par pratiquement n’importe quelle application photo

Mots-clés dupliqués apparaissant¶

Causes et solutions possibles :

1. Plusieurs applications écrivant des mots-clés - Symptôme : Le nom de la personne apparaît deux fois dans la liste des mots-clés - Explication : TTP et une autre application ajoutant tous deux le nom comme mot-clé - Solution : Choisir TTP comme outil principal de marquage face - Action : Désactiver l’écriture de mots-clés dans d’autres applications pour les noms des personnes

2. Ajout manuel de mots-clés - Symptôme : Nom ajouté manuellement comme mot-clé, TTP l’a également ajouté - Solution : Laissez TTP gérer les noms des personnes via le marquage facial - Meilleures pratiques : Utilisez des mots-clés pour les catégories, événements, lieux - pas les noms des personnes - Action : Revoir et consolider les mots-clés en double

3. Formatage incohérent des noms - Symptôme : « John Smith » et « Smith, John » apparaissent tous deux - Solution : Standardiser sur un seul format - Action : Fusionner les personnes en double dans TTP, nettoyer manuellement les mots-clés

4. Tags de candidature précédent - Symptôme : Les anciens mots-clés de Picasa, Galerie de photos, etc. subsistent - Explication : TTP ne supprime pas les mots-clés non correspondants lors de l’importation - Solution : Nettoyage manuel si désiré - Alternative : Laissez tel quel si cela ne cause pas de problème

L’Explorateur Windows n’affiche pas les balises faciales¶

Symptôme : Régions faciales visibles dans TTP mais pas dans les propriétés Explorer

Causes et solutions possibles :

1. Format de région MS Face non activé - Explication : Windows Explorer lit spécifiquement le format MS Photo Region Info - Solution : Paramètres > Activer « MS XMP face region » dans les paramètres de la région face - Action : Après activation, ouvrez Settings, sélectionnez la bibliothèque et cliquez sur Force Metadata Write

2. Métadonnées pas encore écrites - Solution : Attendre l’écriture en arrière-plan ou forcer l’écriture - Action : Ouvrez Settings, sélectionnez la bibliothèque et cliquez sur Force Metadata Write

3. Le format de fichier ne prend pas en charge les métadonnées intégrées - Symptôme : Images PNG, RAW ou HEIC - Explication : Celles-ci utilisent des sidecars XMP ; L’Explorer ne peut pas lire les sidecars - Solution : Comportement attendu ; ouvrez l’image avec Open with → Tag That Photo ou une autre application compatible XMP

Problèmes de bases de données et de données¶

Les statistiques montrent des décomptes incorrects¶

Symptôme : Les chiffres dans le tableau de bord des statistiques ne correspondent pas aux attentes

Solutions :

1. Attendez le traitement en arrière-plan - Explication : Les statistiques sont mises à jour périodiquement, pas en temps réel - Solution : Attendre 10-15 minutes après des changements majeurs - Rafraîchir : Fermer et rouvrir l’onglet Stats

Conseil : Vérifier la qualité des données — L’onglet Stats comprend une section Qualité des données qui rapporte 7 vérifications spécifiques d’intégrité des données (visages orphelins, vignettes manquantes, régions de visages qui se chevauchent, personnes en double, écarts de dates, traitement en attente et personnes sans visage). Chaque problème inclut un bouton d’action (Supprimer, Corriger ou Réviser) pour le résoudre directement depuis la page Stats.

2. Recalcul de la base de données nécessaire - Symptôme : Divergences persistantes - Solution : Fermer et redémarrer complètement TTP - Note : Les futures mises à jour amélioreront la précision du comptage

3. Changements récents non pris en compte - Explication : Les opérations en grand nombre peuvent prendre du temps à être traitées - Solution : Laisser plus de temps ; vérifie à nouveau plus tard

Balises perdues après avoir modifié des images dans un autre programme¶

Symptôme : Les balises disparaissent après avoir retouché des images dans Photoshop, Lightroom, etc.

Causes et solutions possibles :

1. « Enregistrer sous » crée un nouveau fichier - Explication : Le nouveau fichier a un ID différent ; TTP le considère comme une nouvelle image - Solution : Si l’écriture de métadonnées est activée, TTP lit les tags à partir de métadonnées - Prévention : Utilisez « Enregistrer » et non « Enregistrer comme » lorsque c’est possible

2. Données de pixels modifiées - Explication : Le recadrage, le redimensionnement modifient le contenu de l’image - Résultat : TTP rescanne l’image ; Les régions de face peuvent ne pas s’aligner avec les nouvelles dimensions - Solution : Comportement attendu ; re-étiqueter les visages si besoin - Prévention : Faites toute la modification avant de taguer, ou ré-étiquetez après la modification

3. L’éditeur a supprimé les métadonnées - Symptôme : Toutes les métadonnées disparues après modification - Explication : Certains éditeurs suppriment éventuellement les métadonnées - Solution : Configurer l’éditeur pour préserver les métadonnées - Récupération : Restauration à partir de la sauvegarde de la base de données TTP si l’écriture des métadonnées n’était pas activée

4. XMP Sidecar non mis à jour - Symptôme : Les images RAW/HEIC perdent des balises après le montage - Explication : L’éditeur a peut-être écrasé ou ignoré le fichier .xmp - Solution : Utilisez des éditeurs respectant les sidecars XMP - Éditeurs compatibles : Adobe Lightroom, Adobe Bridge, XnViewMP

Erreurs de corruption de base de données¶

Symptôme : L’application plante, erreurs de chargement de base de données

Solutions :

1. Restauration depuis une sauvegarde - Action : Paramètres > Restaurer la base de données - Sélectionner : Fichier de sauvegarde le plus récent - Prévention : Faire des sauvegardes régulières (avant et après les grandes sessions de marquage)

2. Réinitialisation et reconstruction (si l’écriture de métadonnées est activée) - Important : Ne fonctionne que si vous avez écrit des métadonnées sur des images - Pas : 1. Paramètres > réinitialisation de la base de données 2. Réajouter les dossiers d’images 3. TTP lit les métadonnées des images et reconstruit la base de données Ctober 2025
Correspond à : Tag That Photo version 3.4.x

Préparé par : Tag that Photo Support Team
Contact : info@tagthatphoto.com

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Engagement client : « Je suis toujours impressionné par la rapidité avec laquelle vous répondez aux problèmes de support client. Vos réponses sont toujours faciles à comprendre. J’adore votre produit – je suis devenu l’archiviste de la famille avec des milliers de photos. La possibilité de taguer facilement les photos a été d’une grande aide pour ma famille élargie lorsqu’ils recherchent les photos. » - Témoignage utilisateur TTP

Bon taguage ! 📸

Fin du Guide d’utilisation de Tag That Photo - Partie 6 - 1 copie hors site (stockage cloud)

Optimisation des performances TTP¶

Pour les grandes bibliothèques (50 000+ images)¶

1. Divisé en plusieurs bases de données - Maintenir chaque base de données sous 50 000 images - Utiliser la sauvegarde/restauration pour passer d’un ensemble à l’autre - Performances plus rapides par base de données

2. Surveillance sélective - Désactiver la surveillance en direct pour les dossiers que vous éditez à l’extérieur - Activer uniquement pour les dossiers gérés activement - Balayage manuel lorsque nécessaire

3. Scanning programmé - Exclure les dossiers rarement modifiés des scans automatiques - Déclencher manuellement les scans après avoir ajouté de nouvelles photos

4. Améliorations matérielles - Mise à niveau vers un SSD pour le stockage des photos - Augmenter la RAM à un minimum de 16 Go - Envisager la mise à niveau du processeur pour les systèmes plus anciens

Pour les importations majeures initiales¶

1. Optimiser les paramètres - Régler le curseur d’utilisation du processeur au maximum - Fonctionner de nuit ou pendant les temps morts - Envisager d’augmenter temporairement la taille minimale de la face

2. Traitement par lots - Importation par blocs (10 000 images à la fois) - Un balisage complet avant la prochaine importation - Réduire la charge du système

3. Préparation du système - Fermer toutes les applications inutiles - Désactiver d’autres tâches planifiées - Garantir un espace disque libre suffisant (20 %+ libre)

Glossaire des termes¶

Cluster : Groupe de visages inconnus similaires affichés ensemble pour un marquage efficace.

EXIF : Format de fichier image échangeable — une norme permettant de stocker les données de l’appareil photo et techniques (vitesse d’obturation, ouverture, GPS, orientation, etc.) dans les fichiers image.

ExifTool : Utilitaire gratuit et open source de métadonnées par Phil Harvey. La norme de l’industrie pour la lecture et l’écriture des métadonnées d’images. Utilisé en interne par TTP comme moteur de métadonnées. Télécharger : https://exiftool.org/

Détection des visages : Processus automatisé de recherche des régions faciales dans les images à l’aide d’algorithmes.

Reconnaissance faciale : Procédé de mise en relation des visages détectés à des individus connus en fonction des traits du visage.

Région du visage : Zone rectangulaire dans les métadonnées de l’image définissant l’emplacement et la taille du visage.

Modèle de visage : Signature numérique créée à partir d’une image faciale pour la reconnaissance, la correspondance et la comparaison.

Faux négatif : Visage qui existe dans l’image mais n’a pas été détecté par l’algorithme de détection faciale.

Faux positif : Objet non face identifié à tort comme face par algorithme de détection.

Visage préféré : Image de visage de haute qualité sélectionnée pour générer des suggestions ; des visages étoilés utilisés pour la reconnaissance.

FHMWG : Family History Métadonnées Working Group — une organisation collaborative axée sur la standardisation des champs de métadonnées importants pour les historiens familiaux (noms, dates, lieux, légendes). TTP prend en charge les recommandations FHMWG. Voir https://savemetadata.org/

Force Rescan : Opération manuelle (depuis Settings sur une bibliothèque sélectionnée, ou depuis le Visualiseur de photos pour l’image actuelle) pour redétecter les visages, en traitant les images comme s’il s’agissait d’un premier scan.

Force Metadata Write : Opération manuelle (depuis Settings sur une bibliothèque sélectionnée, ou depuis le Visualiseur de photos pour l’image actuelle) qui écrit immédiatement les mises à jour de métadonnées en attente au lieu d’attendre l’écrivain en arrière-plan.

Open with : Commande standard de l’Explorateur de fichiers Windows utilisée pour ouvrir des fichiers image dans le Visualiseur de photos de Tag That Photo. Remplace l’ancien sous-menu TTP du clic droit de l’Explorateur.

Correspondance floue de noms : Une technique qui associe les noms de personnes à partir de métadonnées d’image à des personnes existantes dans la base de données TTP même lorsque les noms ne sont pas identiques (par exemple, des variations mineures d’orthographe). TTP utilise un seuil de similarité de 90 %. Les suffixes générationnels (Sr, Jr, I, II, III, etc.) sont considérés comme critiques identitaires — « Bill Thompson Sr » et « Bill Thompson Jr » ne seront jamais fusionnés, même si leurs noms sont presque identiques. Les suffixes générationnels (Sr, Jr, I, II, III, etc.) sont considérés comme critiques identitaires — « Bill Thompson Sr » et « Bill Thompson Jr » ne seront jamais fusionnés, même si leurs noms sont presque identiques.

HEIC/HEIF : Format d’image à haute efficacité — Le format d’image compressé d’Apple. En mode synchronisation, TTP écrit des métadonnées à la fois sur le XMP intégré dans le fichier .heic et sur un sidecar XMP, en maintenant les deux synchronisés. En mode non embarqué, TTP écrit uniquement sur le sidecar. TTP peut aussi lire le XMP intégré écrit par d’autres applications (par exemple, Apple Photos ou l’appareil photo iOS). (L’écriture HEIC intégrée est récemment ajoutée et nécessite des tests.)

IPTC : International Press Telecommunications Council — organisation qui définit des normes pour les métadonnées descriptives des images telles que mots-clés, légendes et localisation. TTP lit et écrit les champs IPTC.

Extension IPTC (ImageRegion): Une norme de métadonnées photo IPTC pour stocker les coordonnées de la région des visages et une liste PersonInImage de noms. L’un des trois standards régionaux de façade soutenus par le TTP.

LocationShown : Un objet de métadonnées structuré d’extension IPTC utilisé par TTP pour stocker les informations de localisation (Ville, État, Pays, Sous-emplacement et Nomlieulieu) dans un seul bloc conforme aux normes à l’intérieur de l’image.

Métadonnées : Informations sur une image stockée dans ou à côté du fichier (tags, dates, GPS, régions faciales, etc.).

MPRI (Microsoft Photo Region Info): La norme de métadonnées de la région faciale de Microsoft, utilisée par Windows Explorer et Microsoft Photo Gallery. L’un des trois standards régionaux de façade soutenus par le TTP.

MWG : Métadonnées Working Group — consortium industriel (incluant Adobe et Apple) qui a créé des normes pour les métadonnées d’images, y compris les formats de régions faciales. L’un des trois standards régionaux de façade soutenus par le TTP.

PersonInImage : Une balise IPTC Extension qui stocke une liste simple et plate des noms de personnes présents dans une image. Écrit par TTP avec les données complètes de coordonnées régionales faciales, offrant une solution de secours pour les applications ne supportant pas les balises régionales de face.

RAW : Format d’image natif non traité provenant d’appareils photo numériques (NEF, CR2, ARW, etc.). Les métadonnées stockées dans un fichier XMP sidecar.

Mode métadonnées non intégré : Mode d’écriture TTP (Paramètres > métadonnées) dans lequel TTP écrit toutes les métadonnées uniquement dans des fichiers sidecar XMP, sans jamais modifier le fichier image original. Les écritures EXIF et XMP intégrées sont entièrement sautées. Cela s’applique aux JPEG, TIFF et HEIC — PNG et RAW utilisent toujours des sidecars quel que soit ce réglage. Compromis : les coordonnées GPS et la date prise ne seront que dans le side-car ; les applications qui ne lisent que EXIF ne les verront pas. À comparer avec le mode synchronisation (par défaut).

Fichier sidecar : Fichier XMP séparé contenant les métadonnées pour les images RAW, HEIC, PNG et TIFF — ainsi que pour le JPEG lorsque le mode non intégré est ou était activé. Il doit toujours être conservé aux côtés du fichier image source lors de l’animation des images.

Suggestion : Visage inconnu que TTP pense correspondre à une personne connue d’après la similarité faciale.

XMP : Extensible Métadonnées Platform — La norme d’Adobe pour stocker des métadonnées riches (y compris les régions de faces, mots-clés et descriptions) dans des fichiers image ou sidecar.

**XMP Sidecar : .xmp fichier portant le même nom que l’image, contenant des métadonnées pour des formats nécessitant ou supportant également un sidecar (PNG, HEIC, RAW et TIFF). Pour le TIFF et le HEIC en mode Sync, TTP écrit simultanément un XMP intégré et un sidecar, en maintenant les deux synchronisés. Le JPEG en mode Sync utilise uniquement le XMP intégré, sauf si un sidecar existe déjà (auquel cas il est également mis à jour). JPEG en mode non embarqué écrit toujours un sidecar.

À propos de ce guide¶

Version du document : 3.4.25273.0
Dernière mise à jour : août 2026