Política de Privacidad

Última actualización: 18 de noviembre de 2025

En INSPOW nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Información de cuenta:

• Nombre completo y correo electrónico
• Información de perfil (opcional)
• Datos de suscripciones y beneficiarios

Información técnica del dispositivo:

• Identificador único del dispositivo
• Modelo y sistema operativo (iOS/Android)
• Dirección IP para conexión segura

2. Permisos de la Aplicación

La aplicación INSPOW solicita únicamente el siguiente permiso:

• Notificaciones push: Para enviar avisos importantes sobre suscripciones, pagos y actualizaciones del servicio

Permisos NO requeridos: La aplicación NO solicita acceso a cámara, micrófono, ubicación, contactos, archivos ni fotos.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestionar su cuenta y suscripciones
• Procesar pagos de forma segura
• Enviar notificaciones sobre el estado de sus servicios
• Mejorar la funcionalidad de la aplicación
• Proporcionar soporte técnico

4. Compartir Información

NO vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios.

Solo compartimos información limitada con:

• Procesadores de pago: Para procesar transacciones de forma segura (Wompi, PSE)
• Servicios de notificaciones: Para enviar notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)
• Servidores de hosting: Para almacenar datos de forma segura

5. Seguridad

Protegemos su información mediante:

• Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS)
• Autenticación segura de usuarios
• Respaldos periódicos encriptados
• Control de acceso basado en roles

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos incorrectos
• Eliminar su cuenta y datos asociados
• Exportar su información en formato legible
• Revocar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en saforero88@gmail.com

7. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar los servicios. Si solicita la eliminación de su cuenta, borraremos sus datos personales dentro de 30 días hábiles, excepto información requerida por ley.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales únicamente para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar preferencias de idioma y tema

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni análisis de terceros.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento refleja la versión actual.

10. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con:

• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales - Colombia)
• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - UE)
• Políticas de Google Play Store y Apple App Store