Nicolas Helmer
Manager IT Service Desk, KeHE Distributors
Live-Webinar
Erfahren Sie, wie KeHE Distributors seinen Service-Management-Ansatz neu bewertet hat, zu Freshservice gewechselt ist und eine Grundlage geschaffen hat, die mit dem Unternehmen mitwächst.
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Der Wechsel zu einer neuen ITSM-Plattform ist eine weitreichende Entscheidung. Erfahren Sie, wie KeHE Distributors diesen Weg gegangen ist, und nehmen Sie praxisnahe Impulse für Ihre eigene ITSM-Strategie mit.
Erfahren Sie, was KeHE Distributors dazu bewogen hat, seinen Service-Management-Ansatz zu überdenken, und wie das Team erkannte, dass eine neue Richtung nötig war.
Sehen Sie, wie die Erfahrungen mit verschiedenen ITSM-Plattformen den Evaluierungsprozess, die Planung und die Migrationsstrategie von KeHE geprägt haben.
Erfahren Sie, wie KeHE Distributors die Servicequalität verbessert und zugleich eine stärkere Grundlage für weiteres Wachstum und künftige Anforderungen geschaffen hat.
Manager IT Service Desk, KeHE Distributors
Product Marketing Manager, Freshworks
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Senior Director Solution Engineering, Freshworks
