Política de Privacidade - Fortes Conecta

Aplicativo: Fortes Conecta
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
Texto jurídico

Este documento descreve as regras de uso do aplicativo e a política de privacidade. Os acessos a câmera, microfone e galeria acontecem apenas quando você decide anexar conteúdo ao formulário de solicitações.

Aplicativo e aceite dos termos

As regras a seguir aplicam-se à utilização do aplicativo Fortes Conecta (“Aplicativo”), disponibilizado pela Fortes Tecnologia em Sistemas LTDA (“Fortes”), sediada na Rua Antônio Forte, 330, Luciano Cavalcante, CEP 60.813.460, Fortaleza, CE, CNPJ 63.542.443/0001-24, para utilização em dispositivos móveis com sistemas Android e iOS.

Ao realizar o cadastro para utilização do Aplicativo, o Usuário fica ciente de que se submeterá automaticamente às regras e condições destes Termos de Uso.

Cadastro e uso do aplicativo

Será permitido um único cadastramento por Usuário, devendo o acesso, visualização e uso do Aplicativo ser feito pelo Usuário em caráter pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhamento do Aplicativo em qualquer site ou ambiente virtual.

Coleta e uso das informações

As informações solicitadas ao Usuário no momento do cadastro serão guardadas de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade, e utilizadas somente para os fins previstos nestes Termos de Uso.

Em nenhuma circunstância tais informações serão cedidas ou compartilhadas com terceiros, exceto por ordem judicial ou de autoridade competente.

Uso de recursos do dispositivo

Câmera

Utilizada para tirar fotos e anexá-las ao formulário de solicitações; por exemplo, registrar um documento ou problema.

Microfone

Utilizado para gravar áudio e anexá-lo ao formulário de solicitações; por exemplo, registrar uma explicação.

Galeria

Utilizada para selecionar imagens e anexá-las ao formulário de solicitações; por exemplo, enviar a foto de um documento.

Esses acessos ocorrem apenas quando o Usuário decide anexar conteúdo.

Bloqueio, cancelamento e alterações

A Fortes pode, sem prévio aviso, bloquear e cancelar o acesso ao Aplicativo quando verificar que o Usuário praticou algum ato ou mantenha conduta que viole leis e regulamentos, contrarie estes Termos de Uso, ou viole princípios de moral, ética e bons costumes.

A Fortes se reserva o direito de incluir, excluir ou alterar os conteúdos e funcionalidades do Aplicativo, bem como suspendê-lo temporariamente ou cancelá-lo a qualquer momento, independentemente de aviso prévio ao Usuário. Da mesma forma, poderá modificar estes Termos de Uso, cuja versão mais recente estará disponível para consulta no próprio Aplicativo.

Estatísticas e comunicações

O Usuário autoriza a Fortes a utilizar, por prazo indeterminado, as informações fornecidas no ato do cadastro e durante o uso do Aplicativo, para fins estatísticos e envio de material publicitário, newsletters, informes, etc.

Segurança e acesso interno

No âmbito da Fortes, as informações coletadas serão acessadas apenas por colaboradores devidamente autorizados e comprometidos com o uso adequado desses dados.

Compartilhamento com terceiros

O Fortes Conecta não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário por ordem judicial ou de autoridade competente.

Limitação de responsabilidade

A Fortes se exime de toda e qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam decorrer do acesso, interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, por terceiros não autorizados, dos dados do Usuário durante a utilização do Aplicativo.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, entre em contato pelo canal oficial de suporte do Fortes Conecta.

E-mail: desenvolvimento.conecta@grupofortes.com.br